Мы используем файлы куки.
OK
Отзывы и кейсы
Отзывы

Сквозная аналитика для SaaS-сервиса

Отзыв компании
Мой Склад
Облачная ERP-система
Рассказывает
Юлия Жихарева
Специалист по контекстной рекламе Мой Склад

Задача

Масштабировать рекламу и подключать новые источники трафика, при этом объективно оценивать каналы, которые раньше работали «вслепую». Ручной сбор отчётов был трудозатратным и искажал картину: мы не видели полный путь клиента до оплаты, из‑за чего сложно было эффективно распределять бюджет.

Решение

Стартовали со сквозной аналитики по готовой концепции и двух стандартных моделей атрибуции — Firstclick и Registered. Достаточно быстро пришли к многоканальной атрибуции: стали учитывать и распределять ценность между всеми касаниями пользователя до оплаты — это помогает перераспределять бюджет в действительно работающие каналы. Добавили оценку по ROI и LTV. Команда Join Metrics глубоко погрузилась в проект, оперативно настраивала даже нестандартные отчёты; сейчас у нас более 20 отчётов в удобных срезах.

Результат

Актуальные данные всегда под рукой: мы используем их и для ежедневной оптимизации, и для стратегического планирования. Видим реальную эффективность каналов и уверенно перераспределяем бюджет в пользу результативных, что позволяет масштабировать рекламу. Накопленный с 2020 года массив данных усиливает качество аналитики и решений.
Отзыв дала